Какая гарантия распространяется на ценники ESL и есть ли у вас информация о проценте отказов? Нужно ли заказывать дополнительные ценники в случае неисправности?

Гарантия на ценники ESL, надежность и руководство по заказу запасных частей

В MR Retail мы понимаем важнейшую роль надежностиСистемы электронной маркировки полок (ESL)в повышении эффективности розничной торговли. Ваши вопросы о гарантии, частоте отказов и требованиях к запасным меткам имеют решающее значение для обеспечения вашей уверенности в наших продуктах. Ниже представлен подробный ответ, дополненный информацией о наших решениях ESL:

1. Гарантийное покрытие: комплексная защита ваших инвестиций

Все нашиЦифровые ценники ESL на электронных чернилах, включая 2,9-дюймовые модели HSM290, 2,66-дюймовые модели HAM266 и 1,54-дюймовые модели HAM154, поставляются сстандартная гарантия на один год. Эта гарантия распространяется на дефекты материалов, изготовления и функциональности, гарантируя, что любое устройство, вышедшее из строя при нормальном использовании, будет отремонтировано или заменено бесплатно. Наша гарантийная политика отражает нашу приверженность долговечности продукции, подкрепленную строгими процессами контроля качества – каждый цифровой ценник ESL проходит100% проверкаперед отправкой — от матричного графического экрана EPD до модуля Bluetooth LE 5.0 — для исключения производственных дефектов.

2. Показатели отказов: разработано для исключительной надежности

Благодаря передовым технологиям и высококачественным компонентам нашиЭлектронные ценники на полках ESLОтличаются самым низким в отрасли уровнем отказов. Ключевые особенности конструкции, обеспечивающие такую ​​надежность, включают:
● Срок службы батареи — 5 лет:Встроенная батарея малой мощности снижает необходимость в частой замене, сводя к минимуму механический износ.
● Прочная конструкция:Наши ценники ESL, рассчитанные на высокие эксплуатационные нагрузки, безупречно функционируют при температурах от -10 °C до 60 °C и уровнях влажности до 95 % (без конденсации), что подтверждено испытаниями на воздействие окружающей среды точки доступа HA169 BLE.
● Облачный интеллект:Диагностика в режиме реального времени с помощью нашей облачной платформы обеспечивает проактивный мониторинг, что позволяет нам устранять потенциальные проблемы до их обострения.

Хотя конкретные проценты отказов зависят от особенностей использования, наши полевые данные показывают, что менее 0,5% устройств требуют обслуживания в течение гарантийного срока, что свидетельствует об их надежной конструкции и гарантии качества.

3. Запасные метки: баланс между готовностью и эффективностью

Хотя наш процесс 100% проверки гарантирует, что неисправные устройства встречаются крайне редко, мы рекомендуем стратегический подход к маркировке запасных частей:
● Небольшие и средние магазины:Для компаний с количеством меток менее 500 дополнительные запасные части, как правило, не требуются. Наша гарантийная служба гарантирует оперативную замену в случае возникновения проблем.
● Крупные розничные сети:Магазины с обширным развертыванием (более 1000 тегов) могут выиграть от поддержания1-2% запасных запасов.Этот буфер учитывает случайный износ или случайные повреждения, позволяя производить быструю замену без прерывания работы.
НашЭтикетки для полок розничной торговли ESL, такие как многоцветный 2,13-дюймовый HSM213, разработаны для простой установки и совместимы с нашим шлюзом HA169, который поддерживает бесперебойный роуминг и балансировку нагрузки для сотен розничных ценников ESL. Такая масштабируемость позволяет легко интегрировать запасные части в вашу существующую систему.

4. Чем выделяются решения ESL от MR Retail

Помимо надежности, нашиСистемы электронной маркировки цен ESLпредлагают стратегические преимущества:
● Визуальное воздействие 4 цветов:Дисплеи с бело-черно-красно-желтыми цветами (например, ценники на полках магазинов HAM290) повышают видимость цен и усиливают рекламные сообщения.
● Стратегическая гибкость ценообразования:Облачные обновления позволяют корректировать цены в режиме реального времени, что идеально подходит для кампаний «Черная пятница» или ежедневных акций.
● Безопасность и подключение:128-битное шифрование AES и Bluetooth LE 5.0 обеспечивают безопасную связь с малой задержкой и радиусом действия до 23 метров внутри помещений.

Благодаря сочетанию надежной гарантийной поддержки, минимального уровня отказов и гибких рекомендаций по запасным частям мы помогаем ритейлерам уверенно внедрять технологию ESL. Чтобы получить персональную консультацию по внедрению технологии, свяжитесь с нашей командой — мы поможем вам оптимизировать ваши розничные операции от ценника до полки.
Доверьтесь MR Retail: мы доставим вам не только продукты, но и душевное спокойствие. Ваши полки заслуживаютэтикетки ESL ePaperкоторые работают так же усердно, как и ваш бизнес.


Время публикации: 17 июня 2025 г.