Guia de pedidos de garantia, confiabilidade e peças de reposição da ESL Price Tags
Na MR Retail, entendemos o papel crítico da confiabilidadeSistemas de etiquetagem eletrônica de prateleiras (ESL)no aprimoramento da eficiência do varejo. Suas perguntas sobre garantia, taxas de falhas e requisitos de etiquetas de reposição são essenciais para garantir sua confiança em nossos produtos. Abaixo, você encontrará uma resposta detalhada, integrada com insights sobre nossas soluções de ESL:
1. Cobertura de garantia: proteção abrangente para seu investimento
Todos os nossosEtiquetas de preços digitais E-ink ESL, incluindo os modelos HSM290 de 2,9 polegadas, HAM266 de 2,66 polegadas e HAM154 de 1,54 polegadas, vêm com umgarantia padrão de um anoEsta cobertura inclui defeitos de materiais, fabricação e funcionalidade, garantindo que qualquer unidade com defeito em condições normais de uso seja reparada ou substituída sem custo. Nossa política de garantia reflete nosso compromisso com a durabilidade do produto, respaldada por rigorosos processos de controle de qualidade – cada etiqueta de preço digital da ESL passa por100% de inspeçãoantes do envio, desde a tela gráfica EPD de matriz de pontos até o módulo Bluetooth LE 5.0, para eliminar falhas de fabricação.
2. Taxas de falhas: projetadas para confiabilidade excepcional
Graças à engenharia avançada e aos componentes premium, nossoEtiquetas eletrônicas de preços de prateleiras da ESLapresentam uma taxa de falhas extremamente baixa no setor. Os principais recursos de design que contribuem para essa confiabilidade incluem:
● Duração da bateria: 5 anosA bateria integrada de baixo consumo reduz a necessidade de substituições frequentes, minimizando o desgaste mecânico.
● Construção robusta:Projetadas para suportar tensões operacionais, nossas etiquetas de preço ESL funcionam perfeitamente em temperaturas que variam de -10 °C a 60 °C e níveis de umidade de até 95% (sem condensação), conforme validado nos testes ambientais do ponto de acesso HA169 BLE.
● Inteligência gerenciada pela nuvem:Diagnósticos em tempo real por meio de nossa plataforma em nuvem permitem monitoramento proativo, permitindo-nos abordar possíveis problemas antes que eles se agravem.
Embora as porcentagens específicas de taxas de falhas dependam dos padrões de uso, nossos dados de campo mostram que menos de 0,5% das unidades exigem manutenção dentro do período de garantia - uma prova de seu design robusto e garantia de qualidade.
3. Tags de reposição: equilibrando preparação com eficiência
Embora nosso processo de inspeção de 100% garanta que unidades defeituosas sejam extremamente raras, recomendamos uma abordagem estratégica para marcação de peças de reposição:
● Pequenas e médias lojas:Para empresas com menos de 500 etiquetas, peças de reposição adicionais geralmente são desnecessárias. Nosso serviço de garantia garante substituições rápidas em caso de problemas.
● Grandes Redes de Varejo:Lojas com implantações extensas (mais de 1.000 tags) podem se beneficiar da manutenção de uma1-2% de estoque extra.Esse buffer é responsável por desgastes ocasionais ou danos acidentais, permitindo substituições rápidas sem interromper as operações.
NossoEtiquetas de borda de prateleira de varejo ESL, como o HSM213 multicolorido de 2,13 polegadas, são projetados para fácil instalação e compatibilidade com nosso gateway HA169, que suporta roaming e balanceamento de carga contínuos para centenas de faixas de preço de varejo ESL. Essa escalabilidade significa que peças de reposição podem ser facilmente integradas ao seu sistema existente.
4. Por que as soluções de ESL da MR Retail se destacam
Além da confiabilidade, nossaSistemas de etiquetagem de exibição de preços eletrônicos ESLoferecem vantagens estratégicas:
● Impacto visual de 4 cores:Exibições em branco, preto, vermelho e amarelo (por exemplo, nas etiquetas de preço da prateleira de varejo HAM290) melhoram a visibilidade dos preços e as mensagens promocionais.
● Agilidade de Precificação Estratégica:Atualizações baseadas na nuvem permitem ajustes de preços em tempo real, ideais para campanhas de Black Friday ou promoções diárias.
● Segurança e conectividade:Criptografia AES de 128 bits e Bluetooth LE 5.0 garantem comunicação segura e de baixa latência, com cobertura interna de até 23 metros.
Combinando um suporte de garantia robusto, taxas de falhas mínimas e recomendações flexíveis de peças de reposição, capacitamos os varejistas a adotar a tecnologia ESL com confiança. Para aconselhamento personalizado sobre a sua implementação, entre em contato com a nossa equipe. Estamos aqui para otimizar suas operações de varejo, da etiqueta à prateleira.
Confie na MR Retail para entregar não apenas produtos, mas também tranquilidade. Suas prateleiras merecemEtiquetas ePaper ESLque trabalham tão duro quanto o seu negócio.
Horário da publicação: 17/06/2025